お客さまに最適なインターネット回線契約をご提案
  • Point 1

    最短明日からインターネットが利用できる。

    モバイルルーター工事日決定から最短1日でモバイルWiFiルーターをお届けできるので、インターネットを今すぐ使い始めることができます。※北海道・沖縄(その他・離島)・一部地域は到着にお時間がかかる場合がございます。

  • Point 2

    モバイルWiFiルーターの利用料はタダ!

    モバイルルーター利用料、送料、事務手数料などの代金は全て無料です。モバイルWiFiルーターは、無料でレンタルすることができます。さらにキャッシュバックキャンペーンなどを適用されている場合キャッシュバックもお受け取りいただけます。※無料レンタル期間は最大3週間となります。

  • Point 3

    徹底サポート

    乗り換えをしたい方も新規契約の方も安心!転用申込から新規申し込みまで徹底サポート!

  • Point 4

    わかりやすい

    わかりづらい契約も一発案内。わかりやすくご提案いたします。

  • Point 5

    最適なご提案

    100種類以上のプランの中から今のお客様に最適なキャンペーンをセミオーダー。

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取扱いブランド
BRAND

  • 対応エリア確認
  • 月額料金お見積もり
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ご利用者様からの声
REVIEW

  • ご利用者様20代男性

    “対応が早い”

    20代 男性

    対応が早く、早々にネットを使用することができました。ばっちりキャッシュバックももらえてとても満足です!

  • ご利用者様20代女性

    “わかりやすい”

    20代 女性

    どう選んでよいか困っていましたが、私の条件に合う契約をわかりやすい言葉で親切に教えてもらえたので、とても助かりました。

  • ご利用者様30代男性

    “詳しい”

    30代 男性

    開通までの流れや、キャンペーン情報まで専門スタッフさまの知識量に感動です。

  • ご利用者様10代女性

    “手間がない”

    30代 女性

    親切で丁寧なスタッフ様だったのでおまかせしました。手間がなくほんとうにたすかりました。

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光回線ランキング
RANKING

月額ランキング

  • 第1位
  • so-net光
  • so-net光
  • 月額
  • 2,730円~
  • 第2位
  • おてがる光
  • おてがる光
  • 月額
  • 3,280円~
  • 第3位
  • SoftBank光
  • SoftBank光
  • 月額
  • 3,800円~

特典ランキング

  • 第1位
  • so-net光
  • so-net光
  • キャッシュバック
  • 30,000
  • 第2位
  • SoftBank光
  • SoftBank光
  • キャッシュバック
  • 24,000
  • 第3位
  • ドコモ光
  • ドコモ光
  • キャッシュバック
  • 20,000
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知ってますか?
CAMPAIGN

条件が合えばキャンペーン適用でこんなにお得に

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同じサービスなのにキャンペーンの有無でこんなに違うことも。
すぐすぐネットサポートではどのサービスのどのキャンペーンを申し込むのが一番お得なのかわからないお客様に代わって徹底比較!
現在のお客様の置かれる状況に最もおススメできる契約を全力でご提案いたします。

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こんな方におすすめ
RECOMMEND

  • インターネットのことはよくわからない
  • 時間をかけずにスムーズに回線選びをすすめたい
  • すこしでもお得に契約したい
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サービスの流れ
STEPS

  • STEP-1
  • ヒアリング
  • ヒアリング

    専任スタッフがお客様の条件をヒアリング。ヒアリング内容をもとに最適な光回線のプラン、キャンペーンを設計。サービス内容がご満足いただけるものであった場合お電話越しにてそのままご契約いただき、工事のお日にちをお決めください。※可能であればキャリアとの直接交渉を行って最適なキャンペーンプランをセミオーダー

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  • STEP-2
  • 即日、モバイルWiFiルーターを発送
  • 工事日決定後、モバイルWiFiルーターを発送

    モバイルWiFiルーターの到着は発送から約1~2日となります。届いたWiFiルーターは工事日までご利用下さい。

    ※北海道・沖縄(その他・離島)・一部地域は到着にお時間がかかる場合がございます。

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  • STEP-3
  • 固定回線工事
  • 固定回線工事

    工事が完了したら、固定回線でインターネットが利用できます。

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  • STEP-4
  • ポケットWiFi返却
  • ポケットWiFi返却

    郵便ポストよりモバイルWiFiルーターの返却をお願いします。※無料レンタル期間は最大3週間となります。

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よくあるご質問
FAQ

  • どれが一番いいの?

    条件によって、最適なプランは異なります。専門スタッフがお客様にぴったりのプランをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

  • インターネットが使えない期間はあるの?

    当店では工事日決定後、即日にWiFiルーターを発送しておりますので最短翌日からインターネットをご利用いただけます。

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カンタンお問い合わせ
CONTACT



問い合わせ日
問い合わせ経路
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メールアドレス

個人情報保護方針

株式会社エクスパートナーズは、インターネット接続サービス、インターネット会員サービス、Web制作事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

2020年8月21日 制定


株式会社エクスパートナーズ
代表取締役 荒川 誠

<個人情報保護に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者:近藤 嵩大
電話/FAX :03-6370-0855 FAX:03-6636-9585

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称

株式会社エクスパートナーズ

(2)個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①開示対象個人情報

 個人情報の種別   利用目的 
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お問合せに回答するため
本人および代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため
サービスの利用者情報 業務遂行のため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②非開示個人情報

 個人情報の種別   利用目的 
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
受託した業務により取得した個人情報 契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
求人サイトから取得した情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
新規利用者獲得のため利用している電話帳情報 契約及びそれに伴う連絡のため
コールセンターのCTIシステム内で行っている電話の録音情報 アフターケアなどに利用するため

(3)個人情報に関するお問合せ窓口

開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

(4)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

(5)開示等の手続について

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

(6)開示等の受付方法・窓口

開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【問合せ窓口】

 窓口の名称   個人情報問合せ窓口 
 連絡先 

 個人情報保護管理者:管理部 

 住所:東京都新宿区西新宿6-12-1 西新宿パークウエストビル4階 

 電話/FAX :03-6370-0855 FAX:03-6636-9585 

個人情報の取り扱いに同意の上、送信ください。

お知らせ

  • 2020年09月8日

    おてがる光の取り扱い開始

    契約期間に縛りなし、かつ基本料金も業界最安値水準の高速光回線「おてがる光」の取り扱いを開始しました。シンプルでお値打ちな料金設定の光回線なのでおススメです。

  • 2020年09月1日

    すぐすぐネットサポートサービス開始

    この度、光回線の工事日までモバイルWiFiが無料で利用できる光回線お申込みサイト「すぐすぐネットサポート」を開始いたしました。